更新日期：2026年9月2日
生效日期：2026年9月2日
"麦客帮"软件及相关服务（以下简称"本软件"或"本应用"）由上海晴澄信息有限公司（以下简称"我们"）开发并运营。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。我们将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的要求，遵循合法、正当、必要和诚信原则，处理您的个人信息。
请您在使用本软件前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》。特别请您重点阅读以加粗/下划线标识的条款。当您点击"同意并接受"或开始使用本软件时，即表示您已充分理解并同意本隐私政策。
我们仅在实现本软件功能所必需的范围内收集您的信息。以下按业务功能逐项说明我们收集的个人信息、设备信息及其收集时机、用途。
| 收集的信息类型 | 具体信息 | 收集时机 | 收集/使用目的 |
|---|---|---|---|
| 手机号码 | 中国大陆手机号 | 您通过手机号+短信验证码注册/登录、换绑手机号、注销账号、实名认证时 | 用于创建和识别账号、完成注册/登录、发送验证码、身份核验、安全风控、找回与换绑 |
| 短信验证码 | 6 位数字验证码 | 您点击"获取验证码"并输入时 | 校验手机号归属，完成注册/登录/换绑/注销 |
| 一键登录信息 | 运营商返回的 access_token、openid 及本机手机号 | 您点击"本机号码一键登录"并授权时 | 免输验证码完成登录，提高登录便捷性 |
| 真实姓名 | 实名认证时填写的姓名 | 您进入"实名认证"页面填写时 | 落实《网络安全法》等规定，完成实名认证后方可使用信息发布、即时通讯等功能 |
| 昵称 | 您设置或编辑的昵称 | 首次注册完善资料或"编辑资料"时 | 用于账号展示、即时通讯、文档协作等场景的身份识别 |
| 头像 | 您上传/选择的头像图片 | 首次注册完善资料或"编辑资料"时（从相册选择或使用预设头像） | 用于账号展示及各类场景中的头像展示 |
| 账号标识（IM 用户 ID 等） | 系统为您生成的账号唯一标识 | 注册/登录成功后由服务端分配 | 用于即时通讯、音频通话等功能的身份标识与路由 |
| 收集的信息类型 | 具体信息 | 收集时机 | 收集/使用目的 |
|---|---|---|---|
| 聊天内容 | 文字、图片、视频、文件、音效、文档、群接龙等消息内容 | 您主动发送消息时 | 实现消息的发送、接收与展示 |
| 好友与群组信息 | 通讯录（好友列表）、群组及成员信息、备注、申请与验证信息 | 您添加好友、创建/加入群组、管理联系人时 | 实现通讯录、好友/群组管理与消息路由 |
| 音频流数据 | 通话过程中采集的音频数据 | 您发起或接听音频通话时 | 实现音频通话功能（实时传输，通常不落盘存储） |
| 通话日志 | 通话状态、时长等必要日志 | 使用通话功能时 | 保障服务稳定、排查故障、数据统计 |
| 收集的信息类型 | 具体信息 | 收集时机 | 收集/使用目的 |
|---|---|---|---|
| 文档内容 | 文档标题、简介、正文、标签、私密设置 | 您上传、粘贴、编辑、分享文档时 | 实现文档的存储、编辑、多人协作与分享 |
| 音效文件 | 您上传的音频/视频文件及其元信息（名称、时长、大小、MD5） | 您上传音效时 | 实现音效的上传、播放与收藏 |
| 收集的信息类型 | 具体信息 | 收集时机 | 收集/使用目的 |
|---|---|---|---|
| 二维码内容 | 扫描到的二维码/条形码内容 | 您使用扫码功能时 | 解析二维码以添加好友、加入群组或完成注册 |
| 个人二维码 | 服务端生成的您的个人二维码 | 您查看/保存"我的二维码"时 | 便于其他用户扫码添加您为好友 |
| 收集的信息类型 | 具体信息 | 收集时机 | 收集/使用目的 |
|---|---|---|---|
| 投诉内容 | 您提交的投诉描述、相关凭证 | 您提交投诉时 | 受理并处理您的投诉 |
| 换绑/注销验证信息 | 新手机号、验证码 | 您换绑手机号或注销账号时 | 验证身份，完成换绑或注销 |
为实现消息推送、音频通话、安全风控及服务优化，我们及第三方 SDK 可能在您使用本软件时自动收集以下设备信息：
| 信息类型 | 具体信息 | 收集时机 | 收集/使用目的 |
|---|---|---|---|
| 设备标识信息 | 设备唯一标识（如 OAID、Android ID、IDFV 等，视系统及 SDK 而定）、推送注册 ID（RegistrationID/设备 Token） | 首次启动、登录成功注册推送服务时及使用过程中 | 用于消息推送、设备识别、账号与设备绑定、安全风控 |
| 设备基础信息 | 设备型号、操作系统及版本、屏幕分辨率、语言、时区、应用版本号 | 应用启动及运行过程中 | 适配不同设备、排查兼容性问题、优化服务 |
| 网络信息 | 网络类型（Wi-Fi/移动网络）、网络状态、IP 地址 | 应用启动及联网交互时 | 用于网络连接、消息推送、安全防护、故障定位 |
| 运行日志 | 操作日志（如发送图片/视频/文档/音效消息等操作记录）、崩溃日志 | 使用过程中、应用发生错误时 | 用于性能分析、问题诊断、保障服务稳定 |
| 传感器/摄像头/麦克风状态 | 仅在您授权后，用于判断设备可用性 | 使用相机、麦克风功能时 | 保障音频通话、拍摄、扫码等功能的正常运行 |
说明：上述部分设备信息由第三方 SDK（如腾讯云即时通信 IM、腾讯云实时音视频 TRTC、腾讯云推送、运营商一键登录、uni-app 运行时等）为实现其基本功能而自动收集，具体范围以其隐私政策为准（详见本政策"第三方 SDK"章节）。
根据法律法规，在以下情形下我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：与国家安全、国防安全有关的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；从合法公开披露的信息中收集的；法律法规规定的其他情形。
为向您提供相应功能，本软件会向您申请以下设备权限。我们仅在您使用到对应功能时申请，未获得授权不会影响与该权限无关的基本功能使用。
| 权限 | 申请目的 | 申请时机 |
|---|---|---|
| 相机（CAMERA） | 拍摄并发送图片、扫码 | 您点击"拍照/扫码"等使用相机功能时 |
| 麦克风/录音（RECORD_AUDIO） | 音频通话、录音 | 您发起/接听音频通话时 |
| 存储/相册读取（READ_EXTERNAL_STORAGE、READ_MEDIA_IMAGES 等） | 从相册选择头像、发送图片/视频、扫码时从相册识别二维码 | 您点击"更换头像、发送图片/视频、相册扫码"等选择本地媒体时 |
| 存储写入（WRITE_EXTERNAL_STORAGE） | 缓存、保存图片（如保存个人二维码）至本地 | 您点击"保存图片/保存二维码"等需要写入本地文件时 |
| 网络（INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE、CHANGE_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、CHANGE_WIFI_STATE） | 访问网络、判断网络状态以保障服务可用 | 应用启动及联网交互时 |
| 读取电话状态（READ_PHONE_STATE） | 第三方 SDK（如推送、IM）获取设备标识用于消息推送、设备识别 | 应用启动、登录注册推送时由 SDK 调用 |
| 通知/推送 | 接收消息、通话来电等通知 | 登录成功注册推送服务时 |
| 震动（VIBRATE） | 消息、来电等提醒 | 接收消息、来电时 |
| 闪光灯（FLASHLIGHT） | 扫码等场景补光 | 使用相机相关功能时 |
| 保持唤醒（WAKE_LOCK） | 通话过程中保持屏幕/设备唤醒 | 通话过程中 |
| 悬浮窗（SYSTEM_ALERT_WINDOW） | 音频通话悬浮窗显示 | 使用音频通话功能时 |
| 账户（GET_ACCOUNTS）、系统设置（WRITE_SETTINGS）、日志（READ_LOGS） | 由 uni-app 运行时及第三方 SDK 为实现账号/OAuth、系统设置、日志诊断等功能而声明 | 由 SDK 按需调用，本应用通常不主动申请 |
| 权限 | 申请目的 | 申请时机 |
|---|---|---|
| 相机 | 拍摄发送图片、扫码 | 首次使用相机相关功能时（系统原生弹窗） |
| 麦克风 | 音频通话 | 首次使用麦克风相关功能时（系统原生弹窗） |
| 相册 | 选择头像、发送图片/视频、保存二维码、相册扫码 | 首次访问相册相关功能时（系统原生弹窗） |
| 通知 | 接收消息、通话等推送通知 | 首次注册推送服务时（系统原生弹窗） |
您可以通过系统设置随时撤回上述权限授权。撤回授权后，我们将停止对相应权限的使用，但此前已收集的信息仍可能依法保留。
共享：我们不会向第三方出售您的个人信息。在下列情形下，我们可能与第三方共享：为向您提供服务所必需，与我们的关联方、服务提供商（如云服务、音视频、即时通信、推送、实名认证、一键登录等服务商）共享，并与其签署严格的保密协议；经您单独同意的共享；根据法律法规或行政机关、司法机关的强制性要求进行的共享。
转让：我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，但以下情形除外：获得您的明确同意；因合并、分立、解散、被宣告破产等原因确需转移的，我们将向您告知接收方信息并依法保障您的权益。
公开披露：我们仅会在获得您的单独同意，或法律法规规定的情形下公开披露您的个人信息。
存储地点：您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
存储期限：我们仅在实现处理目的所必需的期限内保存您的个人信息。超出必要期限后，我们将依法删除或匿名化处理；法律另有规定或您主动注销账号的，从其规定。
保护措施：我们已采取符合行业标准的安全防护措施，包括但不限于数据加密传输、访问控制、身份认证、安全审计等，以保护您的个人信息免遭泄露、篡改、丢失。同时，我们将与相关服务商签署数据安全与保密协议。
您对自己的个人信息享有以下权利：查询、更正：您可在"个人中心/编辑资料"中查询、更正您的昵称、头像、手机号等信息；删除：您可依法请求删除您的个人信息，我们将依法予以处理；撤回同意：您可随时撤回对设备权限的授权；注销账号：您可通过"设置－注销账号"申请注销账号；复制与转移：在符合条件时，您可依法请求获取您个人信息的副本或转移。
如您需行使上述权利，可通过本政策"联系我们"章节所列方式与我们联系，我们将在核实身份后于法定时限内予以处理。
我们高度重视未成年人个人信息保护。未满十四周岁的未成年人使用本软件须在监护人同意和指导下进行。如我们发现未满十四周岁的未成年人未经监护人同意提供了个人信息，我们将采取措施予以删除。
为向您提供服务，本软件集成了以下第三方 SDK。其可能依据自身政策处理您的部分信息，具体以各 SDK 官方公示的隐私政策为准：
| SDK 名称 | 功能 | 可能处理的信息类型 |
|---|---|---|
| 腾讯云即时通信 IM（含 TUIKit） | 即时通讯 | 账号信息、消息内容、设备信息、网络信息、日志 |
| 腾讯云实时音视频 TRTC / TUICallKit | 音频通话 | 音频流、设备信息、网络信息、日志 |
| 腾讯云推送（含厂商通道） | 消息推送 | 设备标识、推送 Token、网络信息 |
| 运营商一键登录（univerify） | 一键登录 | 手机号、设备信息、网络信息 |
| 微信开放平台 | 分享 | 设备信息、网络信息 |
| DCloud uni-app 运行时 | 应用运行基础能力 | 设备信息、运行日志 |
接入列表：
1、【腾讯云即时通信 IM SDK】
第三方 SDK 名称：腾讯云即时通信 IM SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称：腾讯云计算（北京）有限责任公司
使用目的及功能场景：为用户提供单聊、群聊、关系链、资料管理功能服务
处理的个人信息类型：设备型号、系统版本、网络连接状态
实现 SDK 产品功能所必需的权限：android.permission.INTERNET(Android)、ohos.permission.INTERNET(HarmonyOS)
第三方 SDK 个人信息保护规则（隐私政策）：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
第三方 SDK 官网链接（可选披露）：https://cloud.tencent.com/product/im
处理方式（可选披露）：1.采用 SSL 协议加密及 HTTPS 传输加密技术保障安全；2.采取加密、去标识化等安全措施脱敏处理
【腾讯云推送】
腾讯 即时通信 IM SDK 嵌入了第三方 SDK，提供了推送功能。嵌入的第三方 SDK 的信息如下：
| 第三方公司名称 | 第三方SDK名称 | 处理的个人信息类型 | 使用目的 | 使用功能场景 | 自启动、关联启动说明 | 第三方SDK个人信息保护规则 |
| 广东欢太科技有限公司 | OPPO 推送 SDK | 设备相关信息（例如 IMEI 号、Serial Number、IMSI、User ID、Android ID、Google Advertising ID、手机 Region 设置、设备型号、手机电量、手机操作系统版本及语言等）、使用推送服务的应用信息、推送 SDK 版本号、网络相关信息、消息发送结果 | 用于实现消息推送 | 推送通知消息 | 基于消息推送的目的，OPPO 推送 SDK 可能存在自启动行为 | https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288 |
| 华为软件技术有限公司 | 华为推送 SDK | 设备相关信息（HMS Core openId）、应用 Token、Topic 订阅关系、缓存消息、消息下发记录、PushToken、AAID（应用匿名标识）、Token 申请记录、显示/点击/关闭打点上报记录、应用 ID、应用包名、服务器公网IP地址 | 用于实现消息推送 | 推送通知消息 | 基于消息推送的目的，华为推送 SDK 可能存在自启动行为 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177 https://developer.huawei.com/consumer/cn/devservice/term |
| 维沃移动通信有限公司 | vivo 推送 SDK | 设备标识信息（如IMEI号）、手机型号、系统类型、系统版本 | 用于实现消息推送 | 推送通知消息 | 基于消息推送的目的，vivo 推送 SDK 可能存在自启动行为 | https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy |
| 小米移动软件有限公司 | 小米推送 SDK | 设备相关信息（包括IMEI、OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5、MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及用户 MID（适用于 MIUI 系统）、设备型号等） | 用于实现消息推送 | 推送通知消息 | 基于消息推送的目的，小米推送 SDK 可能存在自启动行为 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| 珠海市魅族通讯设备有限公司 | 魅族推送 SDK | 位置信息、设备标识信息（WIFI 信息、正在运行的应用列表、手机 ID 信息、运营商信息、MAC地址） | 用于实现消息推送 | 推送通知消息 | 基于消息推送的目的，魅族推送 SDK 可能存在自启动行为 | https://www.meizu.com/legal.html |
| 荣耀终端有限公司 | 荣耀推送 SDK | 设备标识符（AAID、PushToken、OAID）、推送消息内容 | 用于实现消息推送 | 推送通知消息 | 基于消息推送的目的，荣耀推送 SDK 可能存在自启动行为 | https://developer.hihonor.com/cn/kitdoc?category=%E5%9F%BA%E7%A1%80%E6%9C%8D%E5%8A%A1&kitId=11002&navigation=guides&docId=sdk-data-security.md |
| Apple（仅 iOS） | Apple Push Notification service | 设备令牌（例如device token ）、手机型号、系统版本 | 用于实现消息推送 | 推送通知消息 | 无 | https://www.apple.com/legal/privacy/szh/ 推送服务集成了 8 家手机厂商的消息推送 SDK，用户使用推送服务时，手机厂商收集和处理用户个人信息的方式，详见手机厂商相关隐私政策。请您查阅以下文档理解每个推送厂商收集的信息类型，根据需求选择具体的厂商进行接入，调用对应平台的集成接口进行相应配置： Android 平台消息推送 SDK 集成对应厂商指引：Android 集成 TIMPush iOS 平台消息推送 SDK 集成对应厂商指引：iOS 集成 TIMPush |
2、【运营商一键登录】
第三方 SDK 名称：个验一键登录 SDK
第三方 SDK 提供方的公司名称：数字天堂（北京）网络技术有限公司（简称DCloud，DCloud联合个推公司推出的，整合了三大运营商网关认证能力的服务）
使用目的及功能场景：一键登录（通过运营商的底层SDK，实现App端无需短信验证码直接获取手机号，也就是很多主流App都提供的一键登录功能）
处理的个人信息类型：设备信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP、IP地址、去标识化的手机号码；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、基站信息）、存储的个人文件、读取手机状态和身份、位置相关信息、已安装应用列表
实现SDK产品功能所需的权限：android.permission.READ_PHONE_STATE、android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE、android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE、android.permission.ACCESS_WIFI_STATE、android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
补充：
3、【微信开放平台】
安卓端：
第三方SDK名称：微信Open SDK for Android
第三方SDK提供方的公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景：我的文档、聊天文档或图片分享到微信（微信Open SDK是一款为开发者开发运营的APP提供实现微信分享与收藏、微信登录和微信支付功能等相关能力的软件开发工具包）
处理的个人信息类型：
实现SDK产品功能所需的权限：验证设备是否安装微信APP（未安装则无法使用SDK功能）
第三方SDK隐私政策链接：微信 Open SDK个人信息处理规则
iOS端：
第三方SDK名称：微信Open SDK for iOS
第三方SDK提供方的公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的及功能场景：我的文档、聊天文档或图片分享到微信（微信Open SDK是一款为开发者开发运营的APP提供实现微信分享与收藏、微信登录和微信支付功能等相关能力的软件开发工具包）
处理的个人信息类型：
实现SDK产品功能所需的权限：调用剪切板权限，实现第三方应用与微信间的数据传输。
第三方SDK隐私政策链接：微信Open SDK个人信息处理规则
4、【DCloud uni-app 运行时】
| SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接 |
|---|---|---|---|---|---|
| 阿里weexSDK | com.taobao | uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG | 存储文件 | https://weexapp.com/zh/ |
| Fresco图库 | com.facebook.fresco | 用于nvue页面加载图片使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG | 存储文件 | https://www.fresco-cn.org/ |
| glide图库 | com.bumptech.glide | 用于图片预览使用 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG | 存储文件 | http://bumptech.github.io/glide/ |
| gif-drawable | pl.droidsonroids.gif | 加载gif图 | android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG | 存储文件 | https://github.com/alibaba/fastjson |
| fastjson | com.alibaba.fastjson | JSON解析 | 无 | 无 | https://github.com/alibaba/fastjson |
| 移动安全联盟 OAID | com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary | 获取oaid | 无 | 设备信息 | http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105 |
关于移动安全联盟 OAID
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 隐私合规问题
移动智能终端补充设备标识体系与 SDK 严格遵守我国《网络安全法》、《数据安全法》和《电信和互联网用户个人信息保护规定》等相关法律法规和《信息安全技术 个人信息安全规范》等国家标准要求。SDK 不会主动收集任何数据，只在 APP 调用时获取以下数据，用于本地判断，不会进行任何网络传输：
我们可能适时更新本隐私政策。更新后，我们将在本软件内以适当方式（如弹窗提示、页面更新）向您提示。未经您的明确同意，我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的个人信息相关权利，请通过以下方式与我们联系：
公司主体：上海晴澄信息有限公司
应用名称：麦客帮
联系地址：上海市奉贤区茂园路260号57号楼368室
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